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071 558 87 07 Beratung vor Ort

Datenschutz

Stand 07.10.2026. Hier steht, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben.

Wer ist verantwortlich?

Solar Solutions EngCon GmbH, Alpstrasse 16, 8280 Kreuzlingen, Schweiz. Schweizer Solarnetzwerk ist ein Angebot dieser Firma. E-Mail info@schweizer-solarnetzwerk.ch, Telefon 071 558 87 07.

Kurz gesagt

Wir bearbeiten Personendaten nur für unsere Angebote, Beratungen und Aufträge rund um Solaranlagen, Speicher, Wärmepumpen, Wallboxen und Solarmodule für den Balkon. Wir verkaufen keine Daten. Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt nichts von fremden Servern.

Briefe an Hausbesitzer und Betriebe

Wir schreiben Eigentümerinnen und Eigentümer von Häusern sowie Betriebe per Post an. Dafür verwenden wir die Postadresse und Gebäudedaten, zum Beispiel Dachfläche, möglichen Solarertrag, Heizungsart und ob schon eine Solaranlage da ist. Bei Betrieben kommen Firmenname, Name der Geschäftsleitung und Betriebsdaten dazu. Diese Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Zweck ist, Ihnen ein passendes Angebot zu senden. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse an Werbung per Post. Privatadressen mit Sterneintrag im Telefonverzeichnis schreiben wir nicht an.

Ihre persönliche Angebotsseite

Unsere Schreiben können einen persönlichen Link mit zufälliger Kennung enthalten. Öffnen Sie ihn, speichern wir die Kennung, den Zeitpunkt, die IP-Adresse, Browser und Gerät sowie, ob Sie den Rechner benutzt haben. So wissen wir, dass Sie sich für das Angebot interessieren, und können die Beratung vorbereiten. Den Aufruf melden wir unserem Team, auch über Slack (siehe unten). Zahlen, die Sie in den Rechner eintragen, bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie mit einer Anfrage senden. Die Seite zeigt weder Ihren Namen noch Ihre Adresse.

Gespräche mit unseren Beratern

Sprechen Sie mit einem Berater von uns, notieren wir Adresse, Datum, Ihr Interesse, Ihr Wunschpaket und einen vereinbarten Termin. Für einen Termin notieren wir auch Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und, wenn Sie zustimmen, Ihre E-Mail-Adresse. Dorthin senden wir die Terminbestätigung mit unserer Offerte. Wünschen Sie keinen Kontakt mehr, sagen Sie es dem Berater oder uns. Wir vermerken das.

Termin, Rückruf, Rechner, Kontakt und Stromrechnung

Senden Sie uns eine Anfrage, bearbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefon, E-Mail, PLZ und Ort, Wunschzeiten und Nachricht, bei Betrieben auch Firma und Jahresverbrauch. Übernehmen Sie Zahlen aus dem Rechner oder ein Paket in die Anfrage, senden Sie auch diese. Laden Sie eine Stromrechnung hoch, bearbeiten wir auch deren Inhalt. Wir nutzen diese Angaben für Ihre Anfrage, die Beratung, das Angebot und einen allfälligen Auftrag. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir die IP-Adresse vorübergehend im Arbeitsspeicher. Mit Ihrer Anfrage speichern wir sie nicht.

Server

Beim Aufruf jeder Seite bearbeitet unser Server technisch nötige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser. Das dient dem Betrieb und der Sicherheit.

Messung auf dieser Website

Wir zählen, wie oft unsere Seiten aufgerufen und welche Knöpfe und Rechner genutzt werden, zum Beispiel ein Klick auf die Telefonnummer, der Strompreis-Rechner oder eine Terminanfrage. Wir speichern dabei nur die Art, die Seite und den Zeitpunkt, ohne IP-Adresse, ohne Cookies und ohne fremde Dienste. So sehen wir, was unseren Besucherinnen und Besuchern hilft.

Wer die Daten erhält

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für diese Zwecke nötig ist: an Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, etwa für Hosting und IT sowie für Druck und Versand der Briefe, an Fachbetriebe, die an Ihrem Auftrag mitarbeiten, und an Behörden und Netzbetreiber für Gesuche und Anmeldungen.

Wir bearbeiten Ihre Daten grundsätzlich in der Schweiz. Anfragen über diese Website, Aufrufe Ihrer Angebotsseite und vereinbarte Termine melden wir unserem Team über den Dienst Slack der Slack Technologies in den USA, bei Terminen mit Name, Telefon, Adresse und Wunschzeit. Dafür gelten Standardvertragsklauseln. Kommt ein weiterer Dienst im Ausland dazu, nennen wir hier den Staat.

Wie lange wir Daten behalten

Nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Nach einem Widerspruch sperren wir Ihre Adresse dauerhaft, damit Sie keine Post mehr bekommen; dafür bewahren wir einen Sperrvermerk auf.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft verlangen, falsche Daten berichtigen und Daten löschen lassen. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und Ihre Daten herausverlangen. Schreiben Sie an info@schweizer-solarnetzwerk.ch. Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten beschweren.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU gilt, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen und Aufträge und auf lit. f für Briefe und Gespräche. Sie können sich dann auch bei einer Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.

Keine Post und kein weiterer Kontakt

Eine Nachricht an info@schweizer-solarnetzwerk.ch oder ein Anruf an 071 558 87 07 genügt. Oder nutzen Sie dieses Formular. Wir sperren Ihre Adresse für Briefe und jeden weiteren Kontakt.